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FAQ

Perguntas de Viajantes

Planejamento e Reserva

Com quanta antecedência devo reservar meu tour privado no Rio?

Para garantir suas datas preferidas e guias de excelência, recomendamos reservar com 2 a 4 semanas de antecedência, especialmente durante a alta temporada (dezembro a março). Para solicitações de última hora, sempre fazemos o nosso melhor para acomodá-las conforme disponibilidade.

Seus roteiros no Rio são totalmente personalizáveis?

Sim. Nossos roteiros de exemplo são apenas pontos de partida. Personalizamos cada aspecto — desde o horário de início e duração até as atividades específicas e paradas gastronômicas locais — com base nos seus interesses e ritmo pessoal.

Qual é a melhor época do ano para visitar o Rio de Janeiro?

O Rio brilha o ano todo, mas dezembro a março oferece clima quente de praia e energia do Carnaval. Abril a novembro traz temperaturas mais amenas, menos multidões e preços menores — ideal para passeios turísticos. Ajudamos você a escolher com base nos seus interesses, sejam praias, festivais ou exploração cultural.

Logística e Conforto

O que está incluído no preço do tour?

Nossos tours privados padrão incluem um guia credenciado bilíngue, transporte privado com ar-condicionado e busca/retorno no hotel ou porto. Taxas de entrada e refeições normalmente não estão incluídas, a menos que estejamos criando um pacote 'all-inclusive' para você.

O que acontece se chover durante o meu tour?

O Rio fica lindo sob qualquer luz. No entanto, se o clima severo afetar a segurança ou a visibilidade dos principais pontos turísticos, somos incrivelmente flexíveis. Podemos redirecionar para centros culturais, museus de classe mundial ou experiências culinárias em locais fechados, ou reagendar se houver disponibilidade.

Quantas pessoas podem participar de um tour privado?

Nossos tours privados acomodam de 1 a 8 viajantes confortavelmente. Para grupos maiores, famílias ou eventos corporativos, podemos organizar múltiplos guias e veículos. A beleza dos tours privados é que a experiência permanece íntima e personalizada independentemente do tamanho do grupo.

Os tours são acessíveis para viajantes com mobilidade reduzida?

Sim. Criamos roteiros acessíveis para viajantes com mobilidade reduzida, cadeirantes ou quem prefere um ritmo mais lento. O Rio tem desafios de acessibilidade, mas com aviso prévio, selecionamos cuidadosamente os locais, organizamos transporte adaptado e ajustamos o roteiro para garantir conforto e diversão.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito através da nossa plataforma de pagamento segura (Stripe).

O que devo vestir e levar no tour?

Recomendamos roupas confortáveis e leves, além de calçados bons para caminhada. O clima do Rio é quente o ano todo, então protetor solar, chapéu e óculos de sol são essenciais. Traga água e uma jaqueta leve para ambientes com ar-condicionado. Daremos sugestões específicas baseadas no seu roteiro escolhido.

Segurança e Experiência

O Rio de Janeiro é seguro para tours privados?

Ao viajar com um especialista local, o Rio é muito seguro. Nossos guias moram aqui; eles sabem exatamente para onde ir e quais áreas evitar. O transporte privado garante ainda mais seu conforto e segurança durante todo o dia.

O Rio é seguro para mulheres viajando sozinhas?

Sim. Nossos tours privados oferecem um ambiente seguro e confortável para mulheres viajando sozinhas. Você terá transporte dedicado e uma guia local experiente durante toda a experiência. Muitas de nossas clientes são mulheres viajando sozinhas que apreciam a atenção personalizada e o conhecimento local que nossa equipe oferece.

O Rio de Janeiro é receptivo ao público LGBTQIA+?

Bastante. O Rio tem uma das cenas LGBTQIA+ mais vibrantes da América Latina. A praia de Ipanema — especialmente perto da Rua Farme de Amoedo — é um ponto de encontro acolhedor, e bairros como a Lapa oferecem vida noturna animada. Demonstrações de afeto entre casais do mesmo sexo são comuns nas áreas turísticas e bem recebidas. Nossos tours privados proporcionam um ambiente confortável e sem julgamentos, e nossos guias conhecem os melhores cantos da cidade para cada viajante.

Experiência e Guias

Por que devo escolher um tour privado em vez de um tour em grupo no Rio?

Os tours privados oferecem um nível de intimidade, flexibilidade e profundidade que os tours em grupo simplesmente não conseguem igualar. Você define o ritmo, evita filas sempre que possível e mantém conversas genuínas com seu guia, em vez de apenas ouvir um roteiro decorado.

Quais idiomas os guias de turismo falam?

Todos os nossos guias falam inglês e português fluentemente. Muitos também falam espanhol, francês ou italiano. Ao fazer sua reserva, nos informe sua preferência de idioma e vamos conectá-lo com o guia perfeito para uma comunicação perfeita durante toda a experiência.

Os tours privados são adequados para famílias com crianças?

Absolutamente. Adoramos criar experiências para toda a família. Nossos guias adaptam o ritmo, adicionam elementos interativos e incluem paradas aprovadas pelas crianças, como praias, parques e guloseimas locais. Seja viajando com bebês ou adolescentes, criamos roteiros que mantêm todos engajados e felizes.